驿小店v4.36.0

驿小店，这是为驿站员工打造的移动办公系统，方便用户通过手机实时管理订单信息，简化操作，使日常工作效率显著提升。应用程序支持发送取件短信、快速处理货物出入库等功能，适合有需求的用户来下载体验。

软件功能

个性化入库设置，满足多样化需求

1. 新增路由开关功能，让驿站的个性化设置更为灵活，使与配送员的合作变得轻松愉快。

2. 自主管理寄件和派件品牌，提升出库入库的便利性。

高效信息推送，确保客户及时收到通知

1. 通过公众号通知客户，成功推送2条信息后，可获取1条免费短信，一举多得。

2. 三种通知方式（微信、短信与云呼）保障取件信息的及时送达，通知失败后会自动重试，确保短信高触达率。

精准面单识别，极速入库，高效管理

1. 支持从任何角度扫读条形码，轻松应对断帧和污染面单。

2. 对于拼多多的隐私面单，也能自动加载手机号，老用户的信息还会自动纠错，让新老用户的信息管理一目了然。

线上结算，到账快人一步

1. 实时佣金管理，随时查看每日收派佣金情况，方便快捷地进行提现。

2. 使用微信扫码与快递员绑定，简单便捷的线上托收费充值与结算，省心又高效。

软件亮点

1. 扫描功能更加灵敏准确，处理速度惊人。

2. 一键送达，让每位客户的等待时间缩短至最小。

3. 数据图表呈现，直观展现业绩，让你随时掌握情况。

4. 订单管理便捷轻松，再也不怕漏接客户的需求。

到店退件操作说明

第一步：客户进行退货操作

1. 申请售后流程为：退货退款 → 寄件方式选择。

2. 选择驿站寄件，然后找到驿收发快递驿站，待退货申请获得批准。

3. 系统会生成寄件码，客户需带上包裹到驿站，凭寄件码寄件。

第二步：门店进行收件操作

1. 打开驿小店APP，进入首页，选择寄件，点击右上角“抖音电退”。

2. 找到顾客订单，点击“揽收”，询问并输入客户寄件码。

3. 填写物品信息、快递公司，进行拍照，并提醒客户支付。

4. 客户支付完成后，确认揽收。

门店在操作时，记得注意：

1. 客户支付完成后，门店人员在驿小店APP上点击“确认揽收”，这才算是揽收完成。

2. 填写寄件信息时，轻泡箱子的重量和体积必须同步填写并拍照。

第三步：小哥完成揽收操作

当客户完成寄件后，退件将在驿站等待快递小哥取件发出。

小哥到达后需进行物品核验及重量核算。

1. 确认物品信息一致后，完成揽收。

2. 若物品信息不一致，取消揽收，驿站需与用户联系进行更正。

驿小店怎么修改短信模板

1. 首先下载并打开驿小店app，进入【我的】界面。

2. 接着点击【设置管理】。

3. 然后找到【取件通知消息通知设置】，在这里就可以选择自己想要调整的通知方式啦。

常见问题

1. 入库后，物流信息会更新吗？

当然，系统一旦成功入库，物流信息会自动更新为XX驿收发代收以及联系地址和电话号码。客户在自行查询时，也能清晰查看相关信息。

2. 入库只能限于顺丰的包裹吗？

并不局限于顺丰，系统兼容多个快递公司。顺丰包裹需快递小哥在系统上进行交接，因其派费由公司直接支付给驿站，而非通过快递员结算。

3. 若识别不出电话号码，该如何处理？

首先要检查扫描设置是否为“运单号和手机号码共同识别”模式。确保绿色对标线与面单对齐，面单不要有褶皱或污渍等，这些都可能影响OCR识别。有些未识别出来的可以手动输入解决。